La Corporación de Prácticos del Puerto y Ría de Vigo S.L.P., en el desarrollo de sus actividades de Prestación del Servicio Portuario Técnico Náutico de Practicaje, ha optado por la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo - Sistema de Gestión Integrado (SGI) conforme a las Normas UNE EN ISO 9001, ISO 14001 e ISO45001, con el fin de integrar la calidad, la protección del medio ambiente y la seguridad y salud en el Trabajo en el desarrollo de su gestión general. Consideramos tales sistemas adecuados para asegurar la viabilidad y eficiencia organizativa de la Empresa, puesto que son una herramienta de gestión que tiene en cuenta una gran variedad de parámetros, todos ellos enfocados a garantizar el progreso global de la empresa a través de una mejora continua..
Nuestros objetivos principales dentro de la Política de la Corporación son:
- Asegurar la Calidad en los servicios prestados a nuestros clientes, con la mejora continua como herramienta de mejora y progreso para así conseguir mayor eficiencia y calidad en el Servicio.
- Nuestro compromiso firme, claro y explícito con la protección y preservación del Medio Ambiente, así como la prevención y minimización de la contaminación, mediante la mejora continua de los parámetros medioambientales en los diferentes procesos durante la prestación de los servicios, allí donde sea posible.
- Gestionar la Seguridad y Salud en el Trabajo cumpliendo siempre las especificaciones de la Norma ISO45001, junto con todo aquello requerido por el Servicio de Prevención Ajeno.
Los principios relacionados con la implantación del SGI forman parte fundamental de la política de la Corporación, que pretende lograr fundamentalmente:
- El cumplimiento de la normativa en materia de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo por parte de la Alta Dirección y de todos y cada uno de los Empleados de la Empresa lo cual es un firme compromiso por parte de todos las partes citadas, así como el compromiso con la mejora continua del Sistema de Gestión Integrado y por ende del Servicio prestado por la Corporación y todos los procesos con él relacionados.
- Cumplimiento de todos los requisitos legales así como cualesquiera otros que afecten de alguna manera a la Corporación.
- Proporcionar un marco de referencia para el establecimiento de objetivos relativos a la Calidad, el Medio Ambiente y la Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Revisión constante de tales objetivos mediante los indicadores adecuados que permitan conseguir cumplir con el compromiso con la mejora continua en la gestión de la Organización.
- Asegurarnos de que se obtengan y mantengan los niveles de Calidad requeridos en los Servicios prestados por la Organización, incluyendo la adecuada atención y asesoramiento a nuestros Clientes para conseguir la satisfacción de los mismos.
- Asegurar el cumplimiento del compromiso firme, claro y explícito con la protección del Medio Ambiente, así como la prevención y minimización de la contaminación.
- Fomentar el reciclaje, reutilización, valorización de los residuos generados y la concienciación acerca de la importancia esencial de la protección del Medio Ambiente.
- Asegurar que se cumple el firme compromiso con la Seguridad y Salud de los Trabajadores de la Organización, proporcionando y manteniendo condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y deterioro de la salud relacionados con el trabajo. Compromiso que será en todo momento apropiado al propósito, tamaño y contexto de la Organización y a la naturaleza específica de sus riesgos para la SST y sus oportunidades para la SST. Manteniendo una revisión contínua del Sistema que permita la mejora continua del mismo, con el objetivo de eliminar los peligros y reducir los riesgos para la SST.
- Asegurar el cumplimiento del firme compromiso por parte de la Empresa en favorecer y alentar la consulta y participación de los trabajadores a todos los niveles y funciones aplicables, así como con los representantes de los trabajadores, en el desarrollo, la planificación, la implementación, la evaluación del desempeño y las acciones para la mejora del sistema de gestión de la SST,todo ello siendo llevado a cabo mediante las herramientas oportunas que aseguren el complimiento de tal compromiso.
- Fomentar la formación de todos y cada uno de los Trabajadores al ser considerada la formación como una herramienta esencial para que el desempeño de su labor se desarrolle bajo condiciones de máxima seguridad, comprometiéndose la Organización a fomentar tal formación en los ámbitos relacionados con el trabajo llevado a cabo en cada uno de los Departamentos.
- Firme compromiso con la protección de nuestros trabajadores, frente a cualquier tipo de riesgo laboral, proporcionando los medios adecuados o protecciones individuales correspondientes así como la vigilancia periódica de su estado de salud.
- Fomento del buen clima y ambiente laboral, que permita el cumplimiento de todos los compromisos antes indicados así como la facilidad en la participación y consulta de los trabajadores en la gestión de la SST.
Por todo esto, desde La Corporación de Prácticos del Puerto y Ría de Vigo, queremos dar a conocer a través de este documento, tanto a los trabajadores de la empresa como a clientes y proveedores, nuestro convencimiento de que:
- La CALIDAD es un factor clave en la supervivencia de la Corporación, así como en su eficiencia, progreso y mejora continua.
- La CALIDAD, el compromiso con el respeto al MEDIO AMBIENTE y la SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO son una responsabilidad que debe ser asumida y compartida por todos los elementos de organización.
- La CALIDAD, el compromiso con el respeto al MEDIO AMBIENTE y la SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO son susceptibles de una mejora continua.
- Los errores deben ser empleados para aprender y mejorar.
Este convencimiento exige, y desde la Corporación de Prácticos del Puerto y Ría de Vigo así lo asumimos, un esfuerzo importante por dotar a todo el personal de los conocimientos y medios adecuados para seguir ofreciendo un servicio de calidad, desarrollando una adecuada gestión medioambiental y trabajando con seguridad en el trabajo.
Es responsabilidad de toda la organización el cumplimiento de los principios definidos en la presente política, la cual debe constituir el marco de referencia para establecer y revisar periódicamente los objetivos de la organización a todos los niveles, con el propósito de asegurar la eficacia y evaluar el desempeño del Sistema de Gestión implantado.
El Manual del Sistema Integrado, donde se reflejan las pautas generales de actuación, estará al alcance de todos los trabajadores de La Corporación, los cuales efectuarán su actividad diaria atendiendo a los procedimientos descritos en él, comprometiéndose formalmente a su cumplimiento.